返送先住所
〒 01158 3F CHUU 55, SOLMAE-RO 50-GIL, GANGBUK-GU, SEOUL, KOREA
TEL:05031368282
〇お客様のご都合による交換
・商品を受け取って7日間を過ぎてからは、いかなる理由においても交換/返品はお受けしておりません。
・サイズが合わない等の交換はお客様のご都合によるものですので、往復の送料がお客様のご負担となります。
・お客様から韓国事務所までの往復の送料が対象となります。韓国からお客様までの送料(全国一律1000円)が対象となります。 個人決済ページにて再配送料の決済が必要です。
・交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。
・商品にタグ・ラベル・値札などがないものは 商品の欠陥ではありませんので交換/返品のお受けができません。
・配送時に生じる商品のしわ及び大量生産の特性上、糸の継ぎ目あとや小さなほつれが生じる場合がございますが、
欠陥商品の扱いとはなりませんので交換/返品が出来ません。ご了承下さい。
・ラッシュガードは未開封の場合のみ交換/返品は可、ジュエリー・スイムウェア・ランジェリーは基本的に交換/返品が不可となります。
・商品に匂いや汚れをつけたり、洗濯されたもの、タグを紛失や破損してしまったものは交換/返品できません。
・商品を使用された形跡が見受けられる場合は交換/返品できません。その場合は送料の件も含め、別途ご連絡させて頂きます。
返品/交換を希望される場合は事由を記入の上、Q&A掲示板またはjp@chuu.co.kr までお気軽にご連絡をお願い致します。
申請後、1週間以内に商品を下記の住所までお送り下さい。
送付状に注文番号/お名前/住所/電話番号を正確にご記入ください